Vertragsabteilung
- 9. Oktober 2023
- Veröffentlicht durch: starfruit
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Was ist eine Vertragsabteilung? In der Vertragsabteilung eines Versicherungsunternehmens findet die Dokumentierung von Neukundenverträge, die Vertragsverwaltung und -Bearbeitung sowie die Beauskunftung von Bestandsverträgen statt. Versicherungsscheine (Policen), Nachträge und Versicherungsbestätigungen werden in dieser Abteilung erstellt, zudem werden jährliche Meldebögen dort verarbeitet. Die Sachbearbeiter innerhalb der Vertragsabteilung stehen im schriftlichen und telefonischen Kontakt mit Vertrieb und Kunden. In der Regel ist die Vertragsabteilung nach Sparten aufgegliedert, so gibt es bspw. ein Abteilung für Kfz-Versicherung, für Firmenversicherung usw.